Удаление связанного аккаунта
- Откройте Babywise и перейдите в раздел «Профиль».
- Выберите «Конфиденциальность и данные».
- Выберите «Удалить мой аккаунт и данные».
- Проверьте объём удаления и подтвердите необратимое действие.
Что удаляется
Операция удаляет профиль аккаунта, участие пользователя в семье или семью с единственным владельцем, синхронизированные данные ребёнка и наблюдений, настройки материалов, диалоги с ИИ и пользователя системы аутентификации. Если семья общая, сведения других участников могут сохраняться для них.
Данные, оставшиеся на устройстве
Удаление аккаунта не гарантирует автоматического удаления локальных записей со всех устройств. На каждом соответствующем устройстве используйте пункт «Удалить мои данные на этом устройстве» в разделе «Конфиденциальность и данные».
Если приложение недоступно
Для помощи с удалением аккаунта напишите на support@getbabywise.com. Перед выполнением запроса Babywise может запросить сведения, необходимые для подтверждения владения аккаунтом. Не отправляйте пароли, коды подтверждения или лишние сведения о ребёнке и здоровье.
Срок выполнения и ограниченное хранение
Подтверждённый запрос на удаление выполняется в течение 30 дней. Остаточные копии удаляются из циклических резервных копий в течение следующих 30 дней. Сведения, которые необходимо хранить по закону либо для предъявления, осуществления или защиты юридических требований, изолируются и хранятся только в течение применимого срока.