Sık destek konuları
- Giriş, e-posta doğrulama ve parola sıfırlama.
- Hesap bağlama, senkronizasyon ve kayıtları geri yükleme.
- Bilgileri dışa aktarma, cihaz verisini temizleme ve bağlı hesabı silme.
- Makale veya özel video erişimi.
- Mikrofon, kamera ve bildirim izinleri.
- Yalnız abonelik açıldıktan sonra mağaza satın alımını geri yükleme.
Destek istemeden önce
Babywise'ı güncel tutun, hesap veya içerik sorunlarında bağlantınızı kontrol edin; uygulama sürümü, cihaz modeli ve kısa sorun açıklamasını not edin. Gereksiz çocuk veya sağlık bilgisi, parola, doğrulama kodu ya da hassas kayıt içeren tam ekran görüntüsü göndermeyin.
Destek kanalları
Ürün ve teknik destek için support@getbabywise.com, gizlilik talepleri için info@getbabywise.com, sorumlu güvenlik bildirimleri için info@getbabywise.com, hukuki bildirimler için info@getbabywise.com adresini kullanın.
Tıbbi sorular
Destek ekibi tanı koyamaz, acil belirti yorumlayamaz veya acil bakım sunamaz. Tıbbi kararlar için yetkin sağlık profesyoneline, acil durumlarda yerel acil sağlık hizmetine başvurun.